Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice

Du arbeitest gerne von Zuhause aus und möchtest mit Deinem Knowhow überzeugen? Dann suchen wir genau Dich, zum nächstmöglichen Termin, in Voll- oder Teilzeit! Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 900 bestens ausgebildeten Mitarbeiter*innen, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know How im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 8 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden.

Das erwartet dich:

• Betreuung von Kundenanliegen via Telefon & Schrift

• Erfassen, Pflege und Dokumentation der Kundenaufträge

• Nachbereitung der Gespräche

• Sicherstellung der Kundenbindung & Kundenzufriedenheit

• Fundierte Einarbeitung für die entsprechenden Fachbereiche

Das bringst du mit:

• Beständiger Karrierepfad: Du hast in den letzten 3 Jahren Beständigkeit im Berufsleben gezeigt und weist keine häufigen Jobwechsel vor

• Ausgeprägter Servicegedanke, in Hinblick auf die Kundenbetreuung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

• Routinierter Umgang mit dem PC

• Einen Arbeitsplatz Zuhause, der Dir die Arbeit im Homeoffice möglich macht (Hardware wird gestellt)

• Zeitliche Flexibilität

Wenn Du Teil eines kreativen Teams werden möchtest, das die Du-Kultur lebt und innovative Projekte umsetzt, freuen wir uns mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung auf Deine Bewerbung!

Darauf kannst du dich freuen:

• Rhenus Mitarbeiterrabatte für unzählige Onlineshops

• Persönliche Weiterentwicklung

• Umfassendes Einarbeitungs- & Schulungsprogramm

• Quereinsteiger (m/w/d) sind jederzeit Willkommen

• Abwechslungsreiche Arbeit

• Familiäres Betriebsklima

• Work-Life-Balance 25-40h/Woche möglich

• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programme

Wenn Du Teil eines kreativen Teams werden möchtest, das die Du-Kultur lebt und innovative Projekte umsetzt, freuen wir uns mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung auf Deine Bewerbung!